Компания Nike стремится предоставить лучший клиентский опыт гостям своих фирменных магазинов. Для этого разрабатываются сценарии взаимодействия с покупателями, которые объёдиняют цифровой и физический миры. В магазинах Nike действительно есть, на что посмотреть любителям спорта и технологий.
Миссия Nike заключается в том, чтобы создавать инновации и вдохновлять спортсменов по всему миру. И чтобы сделать мир спорта ещё более интересным и захватывающим, компания разрабатывает действительно интересные проекты своих оффлайн-магазинов. Поход в каждый из них — как отдельное путешествие, способное вдохновить на достижение новых целей.
У Nike есть разные форматы магазинов. Одни из них больше направлены на почитание местной спортивной культуры и сообществ, другие стирают грань между обычным и цифровым миром, третьи предлагают расширенный клиентский сервис, а ещё существуют дома инноваций с новейшими технологическими разработками. Подробнее об этих концептах можно почитать в статьях про каждый из этих форматов: Nike Style, Nike Rise, Nike Unite, Nike House of Innovation.
Но, как известно, лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать, поэтому сегодня мы заглянем внутрь флагманских магазинов компании Nike.
Дом инноваций в Париже
Музей истории Nike
Магазин Nike в самом центре Парижа расположен сразу на трёх этажах и поделён на тематические зоны. Внутри находится архив-музей продуктов Nike с роботом-экскурсоводом, который с помощью манипулятора может продемонстрировать культовые предметы из истории Nike.
Здесь есть даже вафельница, которая послужила источником вдохновения для Билла Бауэрмана при создании революционной подошвы кроссовок в 70-х годах.
Зона Air Force 1
Здесь в центре внимания находится культовая модель кроссовок Air Force 1, прошедшая путь с 1982 года и до наших дней. Десятки модификаций и сотни расцветок. Кажется, что эти кроссовки никогда не выйдут из моды.
Зона Mercurial
Mercurial — это серия самых известных и быстрых бутс Nike. В них играют лучшие футболисты мира. такие как Килиан Мбаппе, Криштиану Роналду и Эрлинг Холанн. Информацию о разных моделях Mercurial можно посмотреть здесь.
Причём, в этой зоне можно не просто примерить бутсы, а ещё и испытать их производительность и свои силы на интерактивном тренажёре.
Магазин в Нью-Йорке
Интерактивные витрины
Заходя в этот магазин, вы словно попадаете в мир будущего. Большие цифровые панели покажут и расскажут про основные преимущества лучших образцов экипировки Nike. И всё это на нескольких этажах.
Виртуальные игры
Nike старается показать, что спорт, это не что то-сложное и скучное. Что-то, что нужно начать делать со следующего понедельника. Спорт — это весело и он вокруг нас. Для детей и взрослых в магазине доступны зоны с виртуальными играми. Такими, как раннер в этом видео.
Пробежка с дополненной реальностью
Если игр вам покажется мало, то можно будет пройти испытание уже посерьёзнее — пробежка на настоящей беговой дорожке с эффектом дополненной реальности. Большие мониторы создают эффект полного погружения, как будто вы на самом деле перемещаетесь в этом виртуальном мире.
Цифровые аватары
А ещё здесь можно создать своего цифрового аватара, который в точности будет повторять ваши движения. Ещё один интересный интерактив в отдельной зоне с играми и физической активностью.
Про магазины Nike можно сказать, что это то место, где соединяются вместе спорт, технологии и виртуальная реальность. Выглядит всё очень ярко и интересно. Если будете в Париже, Шанхае или Нью-Йорке, то обязательно сходите в такой Дом инноваций Nike. Получите массу впечатлений.
***
Подписывайтесь на Nike Fans в Telegram, если хотите следить за новинками Nike. Обсудить публикацию с другими можно в комментариях.